Como fazer uma reclamação na Sony?
Seja através de atendimento online ou telefone, talvez você precise entrar em contato com o suporte de PlayStation no Brasil um dia. A Sony oferece apoio para diversos assuntos, desde problemas no hardware até dificuldades com assinatura de serviços.
Os usuários podem procurar por ajuda diretamente na página da PlayStation e encontrarão um melhor direcionamento para o assunto. A Central de Atendimento atende via chat das 12h às 22h (que pode ser acessado no canto inferior direito da página) e uma linha gratuita para contato.
Segue abaixo os principais links com o suporte de PlayStation no Brasil:
O contato telefônico está disponível das 10h às 20h (horário de Brasília). Moradores de São Paulo (capital) e região metropolitana podem ligar para (011) 3351-7090. Para as demais localidades, o número é o 0800-724-8310. Já o chat fica aberto das 12h às 22h. |
Atenção para os horários da nossa Central de Atendimento! Para entrar em contato basta ligar, das 10h às 20h (Horário de Brasília), para: (11) 3351 7090 SP capital e região metropolitana. Ou 0800 724 8310 demais localidades. Ou pelo chat, das 12h às 22h.
Caso encontre algum problema que necessite de assistência técnica especializada, é importante ressaltar: a equipe do MeuPlayStation não oferece tal serviço — nós somos um site independente. Conte com nossos artigos e comunidade para te auxiliar nas demais questões.
Apesar do encerramento das atividades no Brasil, a Sony disse que continuará oferecendo suporte pelo tempo necessário aos donos de eletrônicos da marca. Os fãs de PlayStation não precisam se preocupar, pois os consoles até então, já vinham sendo importados pela empresa. Entenda o que rolou clicando aqui.
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Como entra em contato com a Sony?
Produtos Eletrônicos
Telefone
SP – Capital e Região Metropolitana
(11) 3878-8101
Demais Localidades.
0800 724-8755
Como falar no chat com a PlayStation?
Está com problemas no seu PS e precisa de assistência técnica confiável? Vamos te mostrar todas as maneiras possíveis de entrar em contato com o suporte PlayStation, desde o tradicional telefone 0800 até opções modernas como e-mail e chat online.
Com essas informações, você terá acesso fácil ao serviço de atendimento ao cliente, podendo resolver falhas ou tirar dúvidas de forma eficiente e rápida. Confira!
A PlayStation é uma das marcas mais famosas no universo dos videogames, conquistando a confiança de milhões de pessoas ao redor do mundo com seus produtos e serviços. Mesmo assim, até mesmo os dispositivos e plataformas mais avançados, como o PS5, podem enfrentar problemas de vez em quando.
Felizmente, a empresa disponibiliza diversas formas de entrar em contato com o suporte. Conheça todas a seguir.
Através da página de Suporte do PlayStation, você pode navegar pelos tópicos por assunto e encontrar tutoriais e soluções para os problemas mais comuns. Certifique-se de verificar as informações disponíveis na página antes de entrar em contato com o atendimento online.
Caso não encontre uma solução no método anterior, role a página e clique na opção “Assistente Online”. É necessário fazer login ou criar uma conta Sony para acessar o chat.
Para suporte por telefone no Brasil, existem dois números PlayStation disponíveis.
Leia mais: PlayStation enfrenta processo de 5 bilhões de libras no Reino Unido
A equipe de suporte PlayStation pode ajudar com uma grande variedade de questões, incluindo, mas não limitando a:
- Problemas de conexão
- Erros de sistema
- Questões de conta
Para aproveitar ao máximo o suporte PlayStation, é importante estar preparado e seguir algumas orientações. Aqui estão algumas dicas para garantir que você obtenha a melhor assistência possível:
- Prepare informações: Tenha em mãos os detalhes da sua conta, uma descrição clara do problema que está enfrentando e quaisquer códigos de erro que possam estar aparecendo. Isso ajudará os especialistas a entenderem melhor a situação e a oferecerem a melhor solução.
- Escolha o método adequado: O suporte PlayStation oferece opções de atendimento via chat, telefone ou suporte online. Ao escolher o método de atendimento, leve em consideração a complexidade e urgência do problema.
Então, não deixe que problemas técnicos atrapalhem sua diversão – entre em contato com o suporte PlayStation e volte a usar os produtos e serviços da marca em pouco tempo!
Qual o 0800 da PlayStation?
Para entrar em contato basta ligar, das 10h às 20h (Horário de Brasília), para: (11) 3351 7090 SP capital e região metropolitana. Ou 0800 724 8310 demais localidades. Ou pelo chat, das 12h às 22h.
Quanto custa um PS4 hoje em dia?
O menor preço encontrado no Brasil para Console Playstation 4 Slim 1 TB Sony atualmente é R$ 2.043,00.
Qual o PS mais atual?
Última atualização em: 12.04.2024
Um console de videogame é um tipo de computador utilizado apenas para jogos. Os jogos são adquiridos separadamente sob diversas formas, como cartuchos ou CDs antigamente e de forma quase exclusivamente online para os consoles mais atuais. O console é ligado à televisão e utiliza um controle específico para interagir com o jogo.
O primeiro console foi criado em 1972 por Ralph Baer, um engenheiro da empresa americana Magnavox. A máquina chamava-se Odyssey e usava sobreposições de plástico muito simples para dar a ilusão de cor numa televisão preto e branco. Apesar de ter sido um fracasso comercial, a Odyssey inspirou o primeiro console de Atari, Pong, que se tornou um grande sucesso em arcades em todo o mundo.
A popularidade do Pong deu origem a uma nova indústria e, em 1977, a Nintendo lançou o seu primeiro console no Japão: Jogo de TV a cores. Esta máquina tinha seis jogos incorporados, incluindo o Ping Pong. No ano seguinte, chegou ao Brasil com o nome “TV Colorgame 6”. Em 1980, a Nintendo lançou Donkey Kong, um dos primeiros jogos com um enredo real.
O sucesso de Donkey Kong levou ao desenvolvimento de consoles mais sofisticados que poderiam oferecer diferentes experiências de jogo. Em 1985 surgiu o Nintendo Entertainment System (NES), que tinha um processador de 8 bits e usava cartuchos. A máquina tornou-se um fenômeno global e lançou clássicos como Super Mario Bros., The Legend of Zelda e Metroid.
Em 1989, a Sega lançou o Mega Drive de 16 bits no Japão. Este console chegou ao Brasil dois anos mais tarde sob o nome “Sega Genesis”. Um dos maiores êxitos da máquina foi Sonic The Hedgehog, o tão amado porco-espinho azul.
A geração seguinte de consoles começou em 1994 com o Sony Playstation de 32 bits. Este console utilizava CDs em vez de cartuchos e introduziu gráficos 3D nos videogames. A máquina teve grande sucesso com títulos como Tekken, Resident Evil e Final Fantasy. Em 1996, a Nintendo lançou o Nintendo 64-bit (N64), que também utilizava cartuchos. Os grandes sucessos neste console foram Mario Kart, Super Mario 64 e GoldenEye 007.
Em 1998, a Sega lançou o Dreamcast de 128 bits, o console mais poderoso do seu tempo. No entanto, a máquina não foi um sucesso comercial e foi descontinuada dois anos mais tarde. Em 2001, a Microsoft entrou no mercado com o Xbox original. A máquina não foi muito bem sucedida, mas lançou a Franquia Halo, uma das séries mais populares na história dos videogames.
A atual geração de consoles começou em 2005 com o lançamento do Playstation 3 (PS3). O aparelho tem um leitor Blu-Ray e pode ser utilizada como computador para navegar na Internet ou ver filmes. Em 2006, a Nintendo lançou a Wii, que utiliza um controlador de detecção de movimento que lhe permite interagir diretamente com o jogo.
Qual é o preço de um Playstation 3?
Menor preço
Menor preço
Com base nos últimos 40 dias, o valor está R$ 179,65 mais caro que o normal
Avisamos quando o preço baixar
O menor preço encontrado no Brasil para Console Playstation 3 Super Slim 250 GB Sony atualmente é R$ 1.378,16.
O PS3 menor e mais leve.
O PS3 ainda melhor.
Mais diversão em um formato menor e mais leve. Assim é o Playstation 3 Slim 250GB. A novidade é que esse modelo de console vem com HD com 250 GB, espaço para armazenar fotos, jogos e músicas. Com design slim, ele é 20% menor e 25% mais leve do que a modelo anterior. Além de acessar a internet e ter conexão Wi-Fi, ele ainda permite reproduzir filmes em alta definição em Blu-Ray.
Pesando apenas 2,1 quilos e bem mais compacto, o Playstation 3 Slim 250GB pode ser facilmente acomodado em qualquer ambiente. As novidades não param por aí. O console funciona com processador Cell Broadband Engine e transmite imagens para o monitor da televisão com resolução de até 920 x 1080 Pixels (Full HD). Tanto a memória principal do equipamento quanto à gráfica tem 256 MB cada uma.
Outro diferencial desse Playstation 3 Slim 250GB é com relação às diversas opções de conexão que ele oferece: cartão de memória, saídas de vídeo HDMI, saída de vídeo componente, bluetooth 2.0, Wi-Fi e duas portas USB. Como ele tem internet, é possível acessar e visualizar na tela da televisão os seus sites e redes sociais preferidas. Além disso, o usuário do PS 3 tem adesão gratuita ao PlayStation Network onde pode fazer o download de uma infinidade de jogos.
Como o Playstation 3 Slim 250GB possui um HD, você pode acessar facilmente o compartimento e gerenciar o seu conteúdo multimídia. É possível salvar e criar uma lista com as suas músicas preferidas e até inserir fotos e escolher como visualizá-las no visor da televisão em um dos cinco modos de apresentação de slides. Através dele é possível reproduzir CDs e DVDs nos seguintes formatos: MPEG, DivX, WMV, AVI, MP4, MP3, WAVE, WMA, JPEG, TIFF, BMP, GIF, PNG, MPO.
Fique por dentro
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Porque o PlayStation é tão caro?
Os consoles de videogame são bastante caros no Brasil. O PlayStation 5 e os Xbox Series X|S, por exemplo, custam mais de R$ 4 mil no preço oficial sugerido pelas fabricantes Sony e Microsoft. Além disso, os jogos mais recentes para ambas as plataformas têm chegado às lojas por pelo menos R$ 350 em suas versões mais básicas — equivalente a quase 27% do salário mínimo oferecido aos brasileiros.
Mas por que os preços de videogames são tão altos no Brasil? O Olhar Digital analisou todos os fatores levados em consideração na hora de calcular o custo de jogos e consoles no país para encontrar essa resposta. A conclusão você confere em detalhes, nas linhas a seguir.
Os jogos estão mais caros não só no Brasil, como também em outras partes do mundo. Com a chegada da nona geração de consoles — formada pelo PS5 e pelos Xbox Series X|S —, a maioria das desenvolvedoras aumentou o preço tabelado de seus principais lançamentos de US$ 60 para US$ 70.
Esse aumento de preço também aconteceu ao redor do mundo, incluindo no Brasil. Por aqui, um lançamento de PS4 ou Xbox One podia ser encontrado nas lojas por preços que variavam entre R$ 200 e R$ 250. Os games da nova geração já tiveram seu custo ajustado para R$ 350, como God of War: Ragnarok e Horizon Forbidden West, ambos disponíveis em versões para PS5.
Os consoles e os jogos de videogame são produtos precificados primeiro em dólares. Para serem comercializados no Brasil, os preços são convertidos para reais utilizando a cotação mais recente da moeda dos EUA. Isso significa que, quanto mais alta for a cotação do dólar, maiores serão os preços praticados para os videogames.
Desde 2020, o dólar tem crescido de forma vertiginosa em relação ao real. Em janeiro de 2020, a moeda dos EUA era comercializada a R$ 4,07; e desde março do mesmo ano — momento mais grave da pandemia da COVID-19 —, ela permanece acima dos R$ 5.
Enquanto o dólar não diminuir e o poder de compra dos brasileiros não aumentar, os videogames continuarão sendo bastante caros.
A pandemia da COVID-19 não afetou somente a cotação do dólar. Devido às quarentenas e restrições de locomoção, a produção de chips e outros componentes eletrônicos foi prejudicada durante vários meses. Com poucas peças no mercado, houve um aumento significativo no preço praticado pelas fabricantes.
Esse problema afetou a fabricação de processadores, placas de vídeo, e diversos outros componentes necessários para construir os videogames. Apesar da crise de chips ter melhorado em relação aos momentos mais críticos da pandemia, é difícil saber quando os preços irão voltar ao patamar de anos anteriores a 2020.
Vale lembrar que no lançamento do PS5 e dos Xbox Series X|S, em novembro de 2020, era bastante difícil encontrar ambos os aparelhos em lojas no Brasil e no resto do mundo. Isso fez com que as poucas unidades disponíveis fossem comercializadas a preços exorbitantes no mercado paralelo.
Além de todos os fatores externos citados até agora, é importante dizer que os videogames f